Бьюти-салон с широким спектром услуг. Парикмахерские услуги. Косметология.
ОБСУДИТЬ ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ РОСТА
COLORE
Салон красоты Сотрудничество с 2018г. по 2024г. Россия, г. Балашиха
Маркерные показатели нашей деятельности для тех, кому важны цифры
-50%
Уменьшение стоимости заявок
+402%
Рост выручки
+274%
Увеличение количества заявок
Описание задач и результатов
ЗАДАЧИ
В рамках сотрудничества с бьюти-салоном COLORE, который располагался в Балашихе и предлагал широкий спектр услуг, включая парикмахерские работы и косметологию, были поставлены следующие ключевые задачи:
Увеличить количество записей на процедуры в салоне.
Выделить салон COLORE среди конкурентов и абстрагироваться от других предложений на рынке.
Стабилизировать выручку, обеспечив рост доходов салона.
Разработать и внедрить инструменты для улучшения клиентского сервиса, включая систему онлайн-записи и CRM.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Проведенные нами изменения и внедрение новых стратегий позволили достичь выдающихся результатов:
Снижение стоимости заявок на услуги составило 50%.
Увеличение выручки за весь период сотрудничества возросло на 402%.
Рост количества заявок на процедуры составил 274%.
Эти достижения стали возможны благодаря разработке комплексной маркетинговой стратегии и её успешной реализации.
Стратегические шаги
Для достижения поставленных целей была разработана четкая и эффективная стратегия, которая включала несколько ключевых шагов:
Создание маркетинговой стратегии: Мы провели анализ рынка, ситуационного анализа и определили целевую аудиторию. Это позволило адаптировать рекламные кампании под потребности клиентов.
Обновление корпоративного стиля: Разработали новый брендбук, который привнес свежий и современный облик в идентичность салона, что повысило его привлекательность в глазах потенциальных клиентов.
Создание удобного сайта: Разработали новый сайт с интуитивно понятным интерфейсом, который улучшил пользовательский опыт и упростил процесс онлайн-записи.
Внедрение инструментов продаж: Реализовали системы онлайн-записи и CRM, что значительно улучшило управление клиентскими данными и повысило эффективность работы с клиентами.
Инновационные предложения: Для привлечения клиентов были разработаны 19 уникальных предложений или "фишек" салона, направленных на создание конкурентного преимущества.
Выводы и результаты
Результаты проделанной работы подтверждают высокую эффективность выбранной стратегии. Благодаря инновационным подходам и инструментам был достигнут качественный рост бизнеса:
Оптимизация затрат на привлечение клиентов через улучшенные маркетинговые каналы.
Устойчивый рост выручки и количества заказов, что свидетельствует о высокой удовлетворенности клиентов и их дальнейшем возвращении в салон.
Повышение общего уровня узнаваемости бренда COLORE благодаря успешным рекламным кампаниям и обновленному имиджу.
Заключение
Сотрудничество с бьюти-салоном COLORE на протяжении шести лет продемонстрировало эффективность комплексного подхода в цифровом маркетинге. Применение инновационных стратегий и инструментов позволило значительно увеличить финансовые показатели и создать устойчивую клиентскую базу.
Над проектом работали:
Олег Колкутин
Арт-директор
Матвей Ковалев
Руководитель отдела трафика
Жанна Ермакова
Специалист по контекстной рекламе
Евгения Гришина
Маркетинг и PR
Сергей Нейфельд
Режиссер. Продюсер. Рилсмейкер
Услуги
Создаем рекламу, ориентированную на клиентов, с обеспечением гарантированного результата.
Разработка
Создаем лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины и квизы с тщательно продуманной логической структурой, убедительными предложениями и динамичным дизайном. Обеспечиваем увеличение потока заявок и привлечение целевых клиентов, а также оптимизируем расходы на рекламу.
Аудит посадочной страницы
Мы проведем анализ вашего лендинга и предоставим рекомендации по улучшению для повышения конверсии и увеличения вовлеченности посетителей.
Аудит контекстной рекламы
Услуги по настройке и управлению рекламными кампаниями в Яндекс.Директ. Мы привлекаем трафик, который превращается в реальных покупателей
Таргетированная реклама
От заключения договора до начала кампаний - 10 дней. Показ рекламы исключительно целевой аудитории повысит доходы и узнаваемость бренда.
Аудит VK Рекламы
В течение 3-х дней мы осуществим комплексный аудит вашей рекламной кампании во ВКонтакте. Выявим все недочёты и предоставим рекомендации по их устранению. Следуя нашим советам, вы сможете привлечь больше целевой аудитории, повысить доходы и оптимизировать затраты на рекламный бюджет.
SMM
Увеличение объёмов продаж, охвата аудитории и уровня лояльности к вашему бренду. Работаем на платформах ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, MyTarget, Яндекс.Дзен, Instagram* и TikTok.
SERM
Эффективное управление репутацией. Когда отзывы отсутствуют или их недостаточно, или же они негативные, мы полностью преобразим вашу репутацию в сети на 180°.
SEO
SEO-продвижение вашего сайта в Яндексе и Google. Обеспечим значительный рост посещаемости сайта, улучшение узнаваемости вашего бренда и увеличение количества заявок. Максимальное внимание к вашему проекту гарантируем! Берем в работу не более 10 проектов в год.
Online& Call-tracking
Полный цикл настройки сквозной аналитики и коллтрекинга. Удобство контроля и простота управления обеспечены.